Contato e suporte
Ajuda da comunidade, suporte no app, e-mail ou pedido de parceria - escolha o caminho que fizer sentido.
Em que podemos ajudar?
Comece na comunidade
Para perguntas de produto e ajuda informal, o Discord costuma ser o caminho mais rápido.
- Respostas mais rápidas da equipe e de outros criadores
- Compartilhe conquistas e veja como outros conduzem campanhas
- Prefere e-mail? Use o endereço à esquerda a qualquer momento
Perguntas frequentes
A maioria dos e-mails recebe resposta em um dia útil. Campanhas e privacidade têm prioridade.
Prefira o suporte no app quando estiver conectado - anexe IDs e capturas lá. Por e-mail, inclua o e-mail da conta, IDs de campanha ou slot e links de prova.
Marcas, agências e operadores que querem campanhas, distribuição de clips ou integração via API. Investidores usam a página Investir.
Sim - abra a Central de Ajuda / suporte no app quando conectado, escolha Suporte para conta e pagamentos, ou Geral para o chat da comunidade.
Use o formulário de parceria e escolha Agência / API. Encaminharemos a conversa certa.
Envie e-mail para o endereço de privacidade desta página. São tratados à parte do suporte geral.